レッスン規約
U rondのレッスンをご受講いただく上でのお約束事項です
お申込には規約への同意が必要です
【レッスン内容について】
ご予約時にお送りするレッスン詳細を必ずご確認ください。代表してご予約の場合はお連れ様にもしっかりと周知いただくようお願いいたします
【お子さま連れについて】
○オリジナルレッスン・協会公式1DAYレッスン
最初にご予約いただいたお客さまがお子様同伴の場合はお子様連れOKのレッスンといたします。その場合はレッスンカレンダーに｢お子さま連れ可｣の記載をいたします
〇JSA・和はなコースレッスン
お子さま連れは不可とさせていただきます
【SNSへの掲載について】
･お渡しするレシピの掲載、作業工程が分かる動画の掲載は禁止します
･他のお客さまのお顔が分かるお写真の無断掲載はご遠慮ください
･作成した作品、ご本人様や同行者さま、講師のお写真は御自由にご掲載ください。その際 @u-rond のタグ付けをいただけたら嬉しいです
【入室可能時間について】
〇レッスン開始15分前からご入室いただけます。それ以前は外出している可能性があります。公共交通機関の都合でお早くお着きになる場合はご一報ください
【遅刻について】
〇他のご受講者様がいらっしゃる場合
基本的に定刻通りに始めます。遅刻されますと途中参加となります
〇受講者様が１名の場合
10分間お待ちし、それ以降はレッスン時間を短縮いたします
どちらにせよ遅刻される場合はご一報いただきますようお願いいたします
【お支払方法】
〇オリジナルレッスン・協会公式1DAYレッスン
当日現地にて現金、paypayでお支払いください
※現金の場合はお釣りの出ないようご準備ください
〇JSA認定講座・和はなコースレッスン
キット発注講座はお申し込み後、1週間以内に(急ぎの場合は期日までに)お振込にてお支払いください
【キャンセルについて】
材料の準備がございます、キャンセルはお早めにお申し出ください
〇U rondオリジナルレッスン(プレーンシフォンケーキを除く)・協会公式1DAYレッスン
当日レッスン開始時間の３時間前までに電話またはLINEにてご連絡頂くことでキャンセル無料です
(InstagramDMは気付きにくいためキャンセルの受付に利用出来ません)
材料の問題もありレッスン開始3時間前以降はレッスン料の８０%のキャンセル料を頂戴します
○プレーンシフォンケーキレッスン前日正午より５０％のキャンセル料を頂戴します
有難いことにこれまで無茶なキャンセルは一例もありませんでした。節度あるご予約に感謝致します
〇JSA認定講座、和はなコースレッスン、その他ライセンス講座
キャンセル不可ですのでご注意ください
体調不良やご都合が悪くなった時には日程振替にて対応いたします。ご入金頂いたレッスン料の返金は出来ません
※講座のため日程を確保してお待ちしております。ご来店可能な日にご予約いただきあまりに頻繁な日程変更はご遠慮ください。２回程度と考えていただけると幸いです。ご協力をお願いいたします。
※どのレッスンに関しましても無断キャンセルは100％のキャンセル料をお振込いただき今後一切のお申込みをお断りさせていただきます
【講師の体調不良】
体調には十分留意して参りますが、このような時勢ですので体調に異変のある場合はレッスンを中止させていただきます。ご了承ください。
【その他】
・アルコール消毒など衛生面には配慮致しておりますが、お持ち帰りは自己責任でお願いいたします。
・前日に確認LINEを送付します。ご予約内容の相違がないかの確認ですので、必ず目を通して当日中にご返信ください。内容に相違がある場合はご指摘願います。返信がない場合はキャンセルとなります
・レッスンには卵、小麦粉、バター等が含まれています。アレルギーをお持ちの方は事前にご確認頂き十分にご注意ください
・レッスンに含まれていない技法については、お答え致しかねます。
よりよいレッスンのため皆さまのご理解とご協力をお願いいたします
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